Een geheel nieuwe aflevering van de tweevoudig Emmy Award-genomineerde realityserie Undercover baas keert terug voor zijn vierde aflevering vanavond genaamd Dammen & Rally's . Blijf op de hoogte terwijl we de aflevering live bloggen met alle actuele details. Op de aflevering van vorige week uitgezonden Kendall-Jackson Wine Estates - Rick Tigner , President van Kendall-Jackson Wine Estates, zorgt voor een sluiting wanneer hij moeite heeft om tempo te houden op een bottellijn, en is geschokt door opmerkingen van een bezorger. Als je de aflevering hebt gemist, kun je onze officiële samenvatting hier lezen!
In de show van vanavond reist Rick Silva, President en CEO van Checkers & Rally's, een van de grootste fastfoodketens van het land, die meer dan twee miljoen hamburgers per week serveert, naar de frontlinies van zijn industrie, waar hij gedwongen wordt een drastische beslissing te nemen over een van zijn restaurants.
De show wordt vanavond om 20.00 uur uitgezonden op CBS en we zullen alle details live bloggen. Vergeet dus niet regelmatig terug te komen en je scherm te verversen voor live updates. Terwijl je wacht op de show – bekijk de sneak peek video HIER E de aflevering van vanavond en laat ons weten wat je van het seizoen tot nu toe vindt!
SAMENVATTING: President en CEO van Checker's & Rally's zullen in de frontlinie werken en de eerste keer ooit zal een baas worden gedwongen om iets drastisch te doen. Rick Silva houdt toezicht op 20.000 medewerkers. Voordat hij aan boord kwam, werkte hij voor Burger King. Hij houdt van het vak waarin hij zich bevindt en hij heeft een hekel aan verliezen. Hij komt oorspronkelijk uit Cuba en alles wat minder dan juist is, is een mislukking. Hij werd als kind gepest, maar kwam voor zichzelf op. Zijn familie begon een apotheek en daar kreeg hij zijn liefde voor het bedrijfsleven. Hij is 20 jaar getrouwd en heeft twee kinderen.
Er zijn vandaag 800 restaurants en zou graag uitbreiden naar 1000. Hij zal zich voordoen als Alex Garcia en hij is een deelnemer aan de show Second Chances.
Hij ontmoet Todd voor het eerst om getraind te worden op de grill en het frituurstation. Todd bekent dat hij zichzelf heeft opgeleid, hij vertelt Rick dat hij altijd al chef-kok wilde worden en werkt om zijn moeder te onderhouden. Terwijl hij aan het frituurstation werkte, gebruikte Todd de apparatuur niet goed en de algemeen directeur bleef bevelen blaffen, hij ging zelfs zo ver dat hij Todd vertelde dat hij hem naar buiten zou brengen en hem in elkaar zou slaan.
Rick is boos dat Todd onzin van de manager aanneemt en Todd is het ermee eens dat hij zich daardoor rot voelt. Rick wil dat hij de manager confronteert en hij stort in omdat hij bang is om iets te zeggen omdat hij zijn baan zal verliezen en zijn moeder niet kan onderhouden.
Rick roept de manager, Stevens, en vraagt hem waarom hij zo respectloos is. Hij vertelt Rick dat hij zo tegen ze moet praten omdat ze niet naar hem willen luisteren. Rick heeft er genoeg van, hij vertelt de manager dat hij de CEO van het bedrijf is en dat hij het restaurant gaat sluiten.
Rick is zo teleurgesteld; hij keert terug naar het restaurant en laat de manager iedereen vertellen dat het restaurant gaat sluiten. Rick neemt iedereen mee naar buiten en hij vertelt ze de waarheid, de medewerkers zijn bang dat ze hun baan verliezen. Hij vertelt hen verder dat het zijn schuld is dat ze niet zijn opgeleid, hij belt zijn hoofdkantoor om ze te laten trainen.
Rick is nu op weg naar een andere franchise, hij ontmoet Joyce. Ze vertelt hem vanaf het begin dat ze gastvrijheid verkoopt, geen hamburgers en friet. Na een paar minuten zegt ze tegen Rick dat hij solo naar het raam moet vliegen. Joyce kijkt naar Rick, ze merkt dat hij zo stijf is als een milkshake. Op naar zijn volgende taak, nu is het de drive-thru-ruit en hij heeft het moeilijk omdat de apparatuur zo oud is dat hij ze niet kan horen.
Tijd voor een pauze, Rick gaat met Joyce naar buiten voor een hamburger. Hij stelt haar vragen over wat ze zou doen als het haar restaurant was. Ze geeft hem enkele ideeën over veranderingen die ze kunnen aanbrengen met de soorten voedsel en wat marketingideeën, maar ze vertelt hem dat niemand naar haar zal luisteren. Ze vertelt hem dat ze een slecht gezinsleven had en het laatste wat ze had was een gratis coupon voor een maaltijd bij Checkers die twee dagen duurde en daarom is ze zo dankbaar. Haar vader had altijd een uitdrukking, God geeft je nooit meer dan je aankan, ze denkt dat hij dacht dat ze veel aankon omdat ze elke dag worstelt.
Rick is nu bij een nieuw prototype Checkers restaurant, hij ontmoet Johanna. Ze laat hem zien hoe je een klassieke burger maakt. Nadat hij er zelf een heeft gemaakt, merkt hij dat Johanna hoge verwachtingen heeft. Zijn volgende taak is een kille hond zonder kaas, dan een broodje en hij heeft het moeilijk, Johanna noemt hem een schildpad. Rick doet een stap achteruit en kijkt toe, hij kan niet geloven hoe snel Johanna serveert. Rick is dol op het nieuwe prototype, hij vindt dat het het personeel echt helpt.
Rick vraagt haar of ze een manager was, wat ze zou doen, ze zei dat ze mensen zou vertellen dat ze mensen waardeert en dat ze mensen een opslag zou geven, na zeven jaar verdient ze $ 8 dollar per uur.
Rick heeft mensen die hij deze week werkte gevraagd om hem te ontmoeten bij de Checkers in Flint, Michigan. Hij zit eerst bij Johanna en vertelt haar hoe geweldig ze is. Hij vertelt haar dat hij het bedrijfsbeleid gaat veranderen, als managers incentives krijgen, krijgen de teamleden ook incentives. Hij verbaast haar ook dat hij haar gaat begeleiden om manager te worden, haar een promotie van 25% geeft en $ 20.000,- om een nieuwe auto te kopen om naar het werk en terug te gaan. Ze staat op en pakt hem vast voor een dikke knuffel.
Vervolgens ontmoet hij Joyce en vertelt haar dat haar passie geweldig is. Hij gaat het luidsprekersysteem in het restaurant veranderen en hij gaat een algemeen bestuur oprichten om ideeën uit te wisselen en Joyce wordt het eerste lid van de raad. Rick wil haar iets teruggeven, hij wil haar $ 10.000,00 geven omdat ze zoveel voor hen heeft gedaan. Hij geeft haar ook nog eens $ 10.000,00 om iets voor zichzelf te doen en ze vertelt hem dat ze een urn voor haar broer zal kopen omdat ze er geen kon betalen.
Todd is de laatste, Rick vertelt hem dat de gedachte dat iemand hem respectloos behandelt, hem echt boos maakt. Stevens is opnieuw opgeleid en alle anderen in dat restaurant zullen opnieuw worden opgeleid. Rick wil Todds droom weer op de rails krijgen, ze gaan zijn opleiding betalen zodat hij zijn culinaire diploma kan halen, en ze geven hem $ 15.000 om hem en zijn gezin wat verlichting te bieden. Todd is zo overweldigd dat hij ook Rick vastpakt voor een enorme knuffel.
Rick vertrekt deze week nadat hij veel heeft geleerd, Johanna heeft een nieuwe auto gekocht, Todd heeft een nieuwe manager gekregen en Joyce kan niet wachten om het eerste lid van de nieuwe managerraad te worden.
