Zagat Google
Google heeft restaurantgidsen van Zagat Survey gekocht voor een niet bekendgemaakt bedrag, maar dat kan in de buurt van $ 200 miljoen liggen.
De verhuizing is een bod om te verhogen Google De gidsen, opgericht in 1979, vertrouwen op klantrecensies van restaurants in zo'n 100 landen bij 350.000 diners per jaar.
Evenals de gepubliceerde handleidingen in zakformaat - die een app bevatten - Zagat bezit ook een wijnclub, Zagat-wijn , wat geen deel uitmaakte van de deal.
Marissa Meyer, vice-president van Google voor kaarten en lokale services, zei dat Zagat ‘een hoeksteen van ons lokale aanbod’ zou worden.
Decanter.com begrijpt dat oprichters Tim en Nina Zagat brachten hun bedrijf in 2008 op de markt voor US $ 200 miljoen, maar vonden geen kopers.
De deal heeft aanleiding gegeven tot veel speculatie over de grip van Zagat op de markt voor restaurantrecensies.
De Wall Street Journal zei dat Google 'een krachtige reeks lokale handelsmiddelen aan het opbouwen was [die] opkomende websterren zoals Yelp, Groupon en OpenTable zouden kunnen aantrekken.'
Zagat, dat ‘gebruikersfeedback in één betrouwbare recensie samenvat’, was betrouwbaarder dan andere sites voor gebruikersrecensies, zoals Yelp, aldus de krant.
Tegelijkertijd hebben sommige critici twijfels over het vermogen van Google om de normen van Zagat te handhaven
Maar anderen suggereerden dat dergelijke normen geen koperen bodem hadden.
‘Hoewel veel artikelen over de overname de vertrouwde recensies van Zagat aanprijzen, zijn hun boeken eenvoudigweg samengesteld uit enquêtes die door bijna iedereen zijn ingevuld,’ Scott Reitz in de Dallas Observer zei.
Hij noemde een Washington Post blog geschreven in 2009 waarin kritiek werd geuit op de ‘willekeurige’ aard van de recensies en een lijst met fouten en inconsistenties opsomde.
De blog had als titel: ‘Beste Zagat, Hartelijk dank voor uw 30 jaar dienst. Ga nu weg'.
Geschreven door Adam Lechmere
