Vanavond op CBS hun met Emmy bekroonde realityshow, Undercover baas gaat verder met een geheel nieuwe back-to-back zondag 22 mei, seizoen 7, aflevering 11 & 12 genaamd Wiener schnitzel; Golden Krust Caribbean Bakery & Grill, en we hebben je wekelijkse samenvatting hieronder. In de aflevering van vanavond werkt Cynthia Galardi Culpepper, CEO van Wienerschnitzel, undercover in haar fastfoodketen; ook Lowell Hawthorne, CEO van Golden Krust Caribbean Bakery and Grill, werkt undercover bij zijn familiebedrijf.
Voor degenen onder u die het niet weten, hoge bedrijfsleiders verlaten het comfort van hun kantoor en nemen in het geheim banen op laag niveau binnen hun bedrijf aan om erachter te komen hoe de dingen echt werken en wat hun werknemers echt van hen denken.
In de aflevering van vanavond volgens de CBS-synopsis, Cynthia Galardi Culpepper, CEO van Wienerschnitzel, werkt undercover bij haar fastfoodketen die gespecialiseerd is in hotdogs en meer dan 330 vestigingen heeft in de VS, Panama en Guam; ook Lowell Hawthorne, CEO van Golden Krust Caribbean Bakery and Grill, werkt undercover bij zijn familiebedrijf, fabrikant, distributeur en franchisegever van de Caribisch geïnspireerde keuken.
De show wordt vanavond om 20.00 uur uitgezonden op CBS en we zullen alle details live bloggen. Vergeet dus niet regelmatig terug te komen en je scherm te verversen voor live updates.
ncis los angeles seizoen 9 aflevering 14
Tot de aflevering van de nacht begint nu - Ververs de pagina vaak om de mo st huidige updates !
Wienerschnitzel CEO en voorzitter Cynthia Galardi-Culpepper is slechts de laatste persoon die een make-over krijgt van de geheel nieuwe aflevering van vanavond Undercover baas.
Blijkbaar was Cynthia getrouwd met John Galardi. John had in 1961 Wienerschnitzel geopend en de reden dat hij hotdogs was gaan gebruiken, was omdat hij niet wilde wedijveren met zijn beste vriend die Taco Bell zou gaan openen. Dus hoewel het bedrijf misschien is begonnen als een manier om naam te maken zonder iemand anders aan te vallen, is het waarschijnlijk nooit bij hem opgekomen dat Wienerschnitzel uiteindelijk de grootste hotdogketen ter wereld zou worden. Of dat Cynthia ooit nationaal zou willen worden.
Toch was dat het einddoel. Cynthia, die later van John was gescheiden, was op zeer goede voet met hem gebleven en dat leidde ertoe dat ze uiteindelijk de controle over het bedrijf overnam nadat hij stierf. Wat geen gemakkelijke prestatie was geweest. Want het lijkt erop dat er een paar mensen waren die dachten dat ze niet geschikt was voor de baan en dat ze slechts Johns blonde bimbo was geweest. Er was dus veel waar Cynthia mee te maken kreeg om enig respect in de zakenwereld te winnen, hoewel ze zich door niets daarvan heeft laten afremmen of haar ervan heeft weerhouden het bedrijf verder te willen pushen.
Je zou dus kunnen zeggen dat Cynthia zich altijd heeft ingezet voor het succes van Wienerschnitzel en dat het haar toewijding was die haar ertoe bracht om Undercover baas. De show geeft Cynthia de kans om haar verschillende medewerkers gedurende hun dagelijkse leven te zien en het geeft haar de kans om iets verkeerds te ontdekken dat anders zou zijn verdoezeld als ze was langsgekomen als CEO. En daarom hielp Undercover Boss haar beslissen of uitbreiding echt in de kaarten zat.
En zo naar binnen gaan als Louise met alle make-up waardoor het lijkt alsof ze Goth is, probeerde Cynthia haar hand bij tal van banen die bij haar bedrijf betrokken waren. Louise's coververhaal was dat ze in een realityshow zat. Dus niemand twijfelde aan de camera's. Maar Brock vroeg zich bijvoorbeeld af of Louise al dan niet ervaring had met de fastfoodindustrie. Brock, de ploegchef bij een plaatselijke Wienerschnitzel, had Louise de kneepjes van het restaurant laten zien en vaak was hij degene geweest die tussenbeide kwam als hij merkte dat ze problemen had, hoewel het computersysteem haar grootste hindernis leek te zijn.
Brock had haar aan het begin van haar dienst een ingewikkeld computersysteem uitgelegd, maar het was nog steeds aan Louise om het onder de knie te krijgen. Het computersysteem zou in afzonderlijke kleuren oplichten, zodat elk station wist welke bestellingen ze zouden verwerken, maar het station van Louise had problemen met de kleuren groen en wit. Het groen zag er weliswaar gebroken wit uit en het wit had er helderder uit kunnen zien. Dus Cynthia vond meteen het eerste probleem omdat ze zich realiseerde dat het computersysteem moest worden bijgewerkt.
Brock, die alleen maar gewend was geraakt aan een defect computersysteem, had het probleem nog niet gezien, Cynthia, de CEO. Dus markeerde ze dat later als een van de eerste dingen die ze wilde oplossen en toen haar dienst erop zat, kreeg ze de kans om met Brock te praten. De jonge man had moeilijke tijden doorgemaakt, vooral met drugs en het bleek dat zijn achtergrondverhaal een snaar had geraakt bij dat van Cynthia. Cynthia was opgegroeid in een huishouden met verslaafde ouders, dus ze wist hoe het was om iemand van dichtbij te zien worstelen. En hoe moeilijk moet het voor Brock zijn geweest om van zijn eigen verslaving af te komen.
Hoewel het verhaal van Brock niet het enige was dat Cynthia had getroffen. Cynthia had Zavier ontmoet in een ander plaatselijk restaurant toen het zijn taak was om haar te leren hoe ze de rit door het raam moest hanteren, maar ze merkte waarschijnlijk hoe geduldig hij met haar was geweest. En terwijl ze aan het praten waren, hadden ze allebei openhartig verteld hoe het was om te leven met ouders die misbruik maakten. Dus Cynthia had vanaf dat moment geweten dat ze Zavier zou helpen overeind te komen.
Alleen Zavier was niet de enige die het beste uit een slechte situatie maakte. Cynthia was ook langsgegaan bij Kent Quality Foods, de algemene leverancier van Wienerschnitzel. En daar had ze een jonge vrouw ontmoet die een slopende job doet om de productie op peil te houden, maar ze was in staat om dat allemaal te doen met behoud van veiligheids- en gezondheidsprotocollen. Dus Cynthia had haar waardering voor Kent Quality Foods willen tonen en Channing willen helpen, die ook haar hele familie ondersteunde met haar ene salaris.
Maar terwijl Cynthia uiteindelijk Brock hielp aan zijn spaargeld te werken met een behoorlijk grote cheque, gaf Zavier en Channing zowel de middelen als soms de auto om terug naar school te gaan - niets vergeleken met wat ze voor TJ deed. TJ had ooit een beperkte franchise van Wienerschnitzel gehad, maar dankzij Cynthia werd hij volledig eigenaar van zijn franchise. En dat betekende dat hij niet te maken had met de Franchise Area Director.
De Franchise Area Director had een manier gevonden om TJ en zijn vriendin die met hem samenwerkt voortdurend neer te halen. En vaak kwamen ze om de kleinste dingen in de problemen. Dus kort nadat Cynthia haar pruik had laten vallen voor haar undercoverbaan - ging ze naar die Area Director en had een bepaald gesprek.
Een CEO slaagde er echter in om meer dan zijn deel van ongelukkige werknemers tegen te komen tijdens de tweede helft van Undercover Boss vanavond en hij had geen idee dat er zelfs maar een probleem was geweest.
CEO Lowell Hawthorne van Golden Crust Caribbean Bakery & Grill was naar de show gekomen omdat hij wist dat hij het Golden Crust-merk wilde uitbreiden en dat hij ervoor moest zorgen dat alles zo goed mogelijk liep voordat hij het risico van genoemde uitbreiding. Maar veel mensen zouden Lowell herkennen, aangezien het zijn familie was die met de recepten en Golden Crust zelf op de proppen kwam. Dus Lowell een beetje drastischer dan wie dan ook die op de show is geweest. Hij moest eigenlijk nepdreads krijgen en een Rastafari-stijl rocken.
En hoewel dat grappig was om de waarheid te kennen, hielp het opstaan Lowell om undercover te gaan en het had mensen in staat gesteld om meer open tegen hem te zijn. Dus niemand vermoedde een man die zichzelf Mark noemde. Ze wisten dat hij niet goed was in bepaalde banen, maar niet veel mensen vermoedden wie hij werkelijk was. Dat is totdat iemand zich uitte op een van zijn banen.
Lowell deed het prima als Mark. Hij was naar een plaatselijke franchise gegaan en had als kassier gewerkt onder de hulp van Jerger en onder tolerante leiding. En hij had ook prima gewerkt met de chef-kok bij een andere franchise, maar hij kwam een bekend gezicht tegen in een distributiecentrum. Daar had iemand hem herkend en weigerde hem te stoppen waar iedereen bij was. Dus Lowell dacht dat zijn dag in het distributiecentrum was verpest omdat de waarheid over wie hij werkelijk was iedereen op zijn hoede had gezet.
En dat was jammer, want het bleek dat het bepaalde dingen waren die Mark te zien kreeg waarvan hij wist dat Lowell het moest oplossen. Er was één winkel geweest die plastic tassen van I Love NY had gebruikt in plaats van die met het merk Gold Crust erop. Dus Lowell wist dat hij dat probleem moest aanpakken en hij wist dat hij te maken had met het gebrek aan bedrijfsreceptenboeken in de winkels.
Maar buitenspel zijn had niet echt tegen Lowell gewerkt.
Blijkbaar waren mensen nog steeds bereid om met Lowell te praten over wat er mis was, ondanks dat ze wisten dat hij de baas was. Dus Lowell kreeg nog steeds te horen over de veiligheidsproblemen in het distributiecentrum en hoe goedkope arbeid niet gelijk staat aan geschoolde arbeid. En daarom wist hij dat hij de andere centra moest gaan bekijken voordat er iemand gewond raakte, maar hij was blij te horen over de zorgen van iemand die dapper genoeg was om de baas onder ogen te zien.
Alleen Lowell stuitte op een aantal andere systematische problemen. Hij had eerder van Jerger gehoord dat ze het bedrijf zou verlaten omdat haar salaris nauwelijks haar rekeningen kon dekken en het leek alsof het niet eens in haar opgekomen was om een promotie te volgen of te geloven dat ze zich zou kunnen opwerken tot manager. Maar terwijl Jerger en andere werknemers die vertrokken voor betere kansen, konden worden verleid om terug te komen, realiseerde Lowell zich dat er zelfs problemen waren met het aannemen van mensen. Lowell was naar een andere lokale franchise gegaan waar hij chef-kok Durrant had ontmoet en Durrant was vrij uitgesproken over de problemen daar.
Durrant zei dat de mensen die de werving doen niet naar ervaringen in de keuken kijken. Dus vaak heeft Durrant de neiging om mensen het restaurant binnen te horen komen en zeggen dat zijn eten beter was dan een andere Golden Crust. Maar dat was een probleem voor Lowell omdat de consistentie niet in alle restaurants was gehandhaafd en het bedrijfskookboek niets kon doen als iemand niet wist hoe te koken.
En dus waren er over de hele linie problemen. Goede mensen vertrokken om betere kansen te zoeken, ineffectieve mensen werden aangenomen en er waren ernstige veiligheidsproblemen in het distributiecentrum. Dus later ging Lowell aan het werk. Hij overtuigde Jerger om te blijven door haar een betere positie binnen het bedrijf aan te bieden en hij hielp haar met haar dringende financiële zorgen. het was gewoon zo goed geweest, hij kreeg zijn mannen zover om de distributiecentra te coderen en hielp Mike persoonlijk, die dapper was geweest om hem te vertellen over de problemen om mee te beginnen, en Lowell heeft Odean op het goede spoor gezet om een van de jongste te worden franchisenemers in de geschiedenis van Golden Crust.
Odean had Lowell een beetje aan zichzelf herinnerd. Het is dus niet meer dan eerlijk dat iemand Odean dezelfde kans waagt als Lowells familie hem aannam toen hij Golden Crust Bakery & Grill voor het eerst noemde.
HET EINDE!
